Зачем люди присылают дикпики в службу поддержки банков и МФО? Спросили у GPT-психолога
Сотрудник банка просит клиента прислать скан паспорта, а получает фото гениталий. Это не редкая история, если верить нашим клиентам (а мы верим). Решили разобраться, зачем люди это делают, и заодно узнать ваше мнение
Честно говоря мне всегда жалко сотрудников службы поддержки, такого наслушаются за рабочий день и насмотрятся. И ведь не скажешь ничего в ответ, улыбаемся и пашем.
Их разве заставляют это делать?