Новое мошенничество на озон

В силу некоторых обстоятельств вновь оформила заказы на Озон, просто не было нигде больше. Заказ оформлен 5го августа. Сроки были указаны с 15 по 22 АВГУСТА. Естественно, срок перенесли. Посылка из Китая.

На данный момент прошел уже почти месяц как я отдала свои деньги Озон. Посылки так и нет. Она как была 17го на почте Китая, так там и лежит, не отслеживается вообще никак.

Деньги мне не возвращают, на вопросы отвечают совершенно не то.

Дебилы из тех поддержки пишут мне, что я могу НЕ ЗАБИРАТЬ ЗАКАЗ или ВЕРНУТЬ, оформив возврат. Как, сука, я могу вернуть заказ, который не пришел? Отвечают одно и тоже!

Мне кажется, тут уже точно пора обращаться в прокуратуру. Больше я не знаю как бороться. Деньги мои забрали, товар не прислали и говорят, что я могу его вернуть, только тогда получу деньги назад. Мне нужно купить на стороне где-то или что? Я понять не могу как вернуть, СУКА, ТОВАР КОТОРЫЙ НЕ ПРИШЕЛ?!

Как вернуть товар в течение 30ти дней с момента покупки, если он не пришел? И откуда там такие тупые люди в поддержке?

Новое мошенничество на озон
1
6 комментариев