Кастдев: хороший, плохой, бесполезный
Привет! На связи международный акселератор Fractal. Мы заметили, что часто проекты путают кастдев (customer development — методология создания продуктов или стартапов через проверку идеи или прототипа будущего продукта на востребованность с помощью потенциальных потребителей) со сбором обратной связи.
Ну наконец-то кто-то хорошо разложил понятие, спасибо, а то заколебали прятать под кастдевом все UX-исследования, только важно заметить, что кастдев хорош на начальном этапе стартапа или продукта, а далее надо переходить уже к полноценным методам качественных и количественных исследований, а то некоторые так с кастдевом и идут по жизни продукта...