Тинькофф не блокирует операции по карте, даже если были запрещены покупки в интернете
Некоторое время назад подписался на Яндекс Плюс, используя виртуальную карту, затем отключил тумблер «Покупки в интернете» (т. е. запретил операции через интернет-сервисы), сегодня захожу в онлайн-банк, вижу списание 399 р за подписку…
Здравствуйте.
Все верно, услуга имеет несколько особенностей, которые стоит учитывать, когда вы запрещаете операции в интернете.
Если отключили услугу, то подписку в некоторых случаях все равно могут списать. Мы рекомендуем отключать подписку на сайте магазина, чтобы избежать незапланированных списаний.
Помимо этого, организации в редких случаях сообщают неправильный тип операции. Тогда мы спишем деньги, даже если организация относится к онлайн-сервису.
Мы, как и любой банк, не можем повлиять на то, какой тип операции указывает продавец.
Позвольте нам проверить возможность возврата денег за подписку. Мы не можем обещать, что результат будет положительный, но с радостью постараемся помочь. Для этого напишите в личные сообщения ФИО и дату рождения.