Ozon не доставляет оплаченный заказ, поддержка решает целую неделю

Всех приветствую. Я давно являюсь клиентом Ozon и покупаю обычно недорогие товары: корм для собаки, чехлы и т. д. Недавно решил обновить себе смартфон перед отпуском и решил воспользоваться услугой рассрочки, где открывается кредитная карта Ozon.
Заказал 30.08.23 смартфон Samsung Galaxy S23 через рассрочку у продавца «Эльдорадо» (заказ №17973412-003…

Виталий, добрый день! Разберемся во всем и напишем вам.

1
Ответить

Добрый день, спасибо, что пришли в комментарии. Очень жду вашего оперативного ответа, так как оплату за товар мне не вернули, а первый платёж по рассрочке будет в конце месяца. И мне кажется, это не очень корректно платить за кредит по товару, который я не могу получить больше недели.

Ответить