Часть тезисов имеет место быть, но другая часть (особенно в блоке про мотивацию и личность) очень индивидуальна и требует детального подхода как и в бизнесе.
Сколько раз сталкивались, что клиент думает, что все его вопросы решит простая пилюля в виде квалифицированного лида, но его проблема была решена когда срезали касты