Экстренная PR-просадка самолета «Уральских авиалиний»
Фото: Кирилл Кухмарь / ТАСС
1212

Мне, если честно, понравилось поведение и дискурс их гендира (видел на ютубе сегодня трансляцию). Понятно, что там жёпа (в индустрии), но тем не менее всё работает. Насчет PR - а как тут лучше-то поступить было, расскажите как специалист?

3

В такой ситуации логично вести политику максимальной открытости и транспарентности, выступить с официальным заявлением. Привлекать на свою сторону opinion-мейкеров, рассказывать о славных делах компании, можно организовать материальные выплаты и другие виды поощрения участников инцидента. И, конечно, содействовать выяснению причин случившегося

1