Проблема с возвратом денежных средств от Мегамаркета на ВТБ

Заказала на Мегамаркете кровать , 06.08.23 . Оплатила 22.000 (!) рублей ! Доставку продавец подтвердил и назначил на 17.09.23. В итоге в пятницу 08.09 МегаМаркет без объяснения причины отменяет мой заказ , по этому поводу отдельная претензия к нему . Чек на возврат денежных средств отправили мне на почту , и то только после моего звонка ! Прошла неделя ! 22.000 зависли в воздухе ! В втб говорят что у них срок на возврат не регламентирован , но обычно деньги приходят через 1-2 дня ! Вопрос : МегаМаркет - Ваш чек о возврате ничего не значит или ВТБ - вы крутите эти деньги ? Ну не в прокуратуру же писать о проверке этой ситуации, в конце-то концов...#жалобамегамаркет #жалобавтб #жалобавтббанк