Озон ошибся при приёмке и продал вместо 1 штуки товара - 5

Мы поставляли товар кроссдокиндогом на склад в Ростов на Дону. После приёмки в акте выявили расхождения по каждому артикулу. По количеству расхождений и принятому товару мы поняли, что приёмщик ошибся, приняв короб, в котором было 5 шт. товара, как одну единицу товара. Сразу отклонив акт, мы ждали ответа от технической поддержки 2 недели, после чег…

11

Добрый день! Подскажите номер обращения, о котором ведём речь — постараемся помочь

Ответить

Добрый день! С 7 сентября заблокировали 2 карточки товара, мы даже не успели начать продавать товар. Почему не решается наша проблема, поддержка работает не корректно, просто не отвечает! обращение №29122255

Ответить

Т.к. обращение закрыли нужно создать новое?

Ответить