ОЗОН Банк дал блокировку по ФЗ-115 при переводе самому себе
Здравствуйте, не силен в этих вопросах, но сижу уже неделю в полном недоумении.
8 сентября отправил сам себе деньги с Тинькофф банка на Озон Банк, дочка постоянно там че-то заказывает, и решил экономить таким образом на покупках выпустив карту одноименного маркетплейса. По своей же глупости, как уже оказалось дальше, перевел все свои деньги за месяц…
Алексей, здравствуйте. Напишите любой номер заказа, чтобы мы нашли ваш аккаунт и передали информацию коллегам из банка для скорейшего решения.
У меня подобная ситуация. Заблокировали все денежные средства, не дав возможность объяснить назначение переводов. Я ехала в поезде, позвонил сотрудник банка, задавал вопросы. На последнем связь прервалась. Ограничили все операции. При обращении в чат и по телефону говорят закрывать счет. Я не против. Но самое интересное в том, что пользоваться своими средствами я смогу после отправки нотариально заверенных документов( из своего кармана) им в офис почтой России. Таким образом меня просто оставили без средств к существованию на неизвестный срок. Отвратительное отношение к клиентам. Никому не порекомендую открывать счета в данном банке
Отписался, ускорьте пожалуйста процесс, не могу уже ждать
Здравствуйте, можете мне тоже помочь с решением вопроса ? Номер 68159240-0023
Заблокировали карту , отправила все документы , а они не отвечают
На вашем ужасном банке у меня застряло 125.000₽. Вы мурыжите меня уже 3 месяца, задаете дополнительные вопросы. Я уже хочу получить разблокировку и вывести средства. Счет № 40914 810 5 0000 8902056
Я отправил Вам заявление на закрытие почти неделю назад,почему вы до сих пор не начали мне закрытие счета???
Счет № 40914 810 5 0000 8902056
Здравствуйте! Я увидела, что вы многим помогли решить проблему с раблокировкой карты, точнее ускорили этот процесс. Помогите пожалуйста и мне! Я давно пользуюсь Озоном, покупаю себе, своим близким, через меня коллеги заказывают и друзья, так как пункт выдачи совсем рядом с моей работой.. Я заказываю много на вашей платформе. Так как есть возможность переводить деньги на виртуальную карту Озон через СБП, я стала просить сразу туда переводить, я не мне на карту, так как у СБП лимит переводом, потом %. Вот мой id 52324421-0181. Посмотрите пожалуйста, историю моих заказов, купленных товаров.. да и суммы переводов просто спешные! Я еще перевела деньги отцу, своей снохе, отдала долг небольшой.. не думала, что это какая та проблема.. мне свидетельство о рождении предъявить, что мой отец-это мой отец, свидетельство о браке моей снохи с моим братом? Подскажите пожалуйста 🙏