OZON совсем сошел с ума

Час назад курьер привез мне мой заказ номер 0142414379-0001

11

Продавец точно именно Озон?

В чеке написано ООО "Интернет решения"
И конечно есть данные продавца, который реализует свой товар через озон
Продавцу тоже выслала заявление на возврат товара и указала их данные в жалобе в Роспотребнодзор
Но они с себя ответственность снимают и говорят, что это озон принял такое решение по возврату