Заблокировали аккаунт маме. Причем она делала заказов не много. Она сама живет не в городе, поэтому заказывает на адрес дочери перед тем как та собирается в гости. Сделала заказ с промокодом который получила по почте на 1000р. Заказ приняли и все хорошо, но у дочери на запланированное время доставки не было времени принять заказа и она попросила чтобы перенесла через сайт время на более позднее (на следующий день вроде как). С момента заказа прошло сутки. Она сделала исправление и тут же заказ отменился, а аккаунт заблокировался. На горячей линии причину блокировки назвать не смогли кроме как пункта правил. Но аккаунту уже больше года, делали заказы и они успешно доставлялись. номер заказа H80500015311