Мегамаркет ни товара не прислал и деньги не возвращают!
25.08.23г. заказал № 337 981 292 авто холодильник на сумму 7780-00. Ждал 2 недели-ничего не пришло. Звонил операторам- говорят вот вот придет. НЕ пришел товар все равно. 12.09.23г. отменил заказ. С тех пор деньги не возвращают. Создали обращение GDS-1894362. Придумывают разные отговорки типа технический сбой, рассматривают мою заявку на возврат. Каждый раз придумывают новую проблему лишь бы не возвращать деньги. Мегамаркет! Хватит удерживать мои деньги! Верните мои деньги! Хватит обманывать людей! Я буду писать каждый день на разных сайтах про Ваш обман и обворовывание людей!!!
Если бы люди вместо писанин на сайтах - писали досудебку, а потом в суд - с процентами, тогда эта проблема была бы решена намного быстрее. Но вот
Я буду писать каждый день на разных сайтах про Ваш обман и обворовывание людей!!!
оно же проще, да?
ПыСы. Думаю до момента заказа Вы читали на разных сайтах, что СММ обманывает людей и кидает с бонусами, с возвратом денег, что Вас сподвигло там покупать? А если не читали - то как думаете, Ваши отзывы добавят что-то? Итак про СММ, только на асфальте рядом с телефонами проституток не пишут, что это кидок тот ещё.
Это откуда инфа, что они досудебки читают и реагируют на них? Это закончится тем, что придётся судится, на суд никто не придёт, потом бегать с исполнительным листом и по приставам целый год. Лучше решить проблему через соц сети, Мегамаркет иногда подключается.
Примерно такая же история, только ещё веселее: я не могу отменить заказ — попросту нет такой кнопки.
Заказали шины 02 сентября на 44 тысячи рублей (доставка № 921 487 763 0190) - деньги сразу списали с карты. Статус заказа "заявка передана продавцу", далее по логике работы мегамаркета продавец должен подтвердить заявку. Но статус так и висит "заявка передана продавцу". Доставка должны была быть 5 сентября. Никто не звонил, ничего не приходило, никаких сообщений. Кнопки "отменить заказ" просто нету :)) В колл-центре (куда тоже не так просто дозвониться):
— да, конечно шины к вам не приедут — продавац даже не подтвердил заказ"
— так отмените заказ
— у нас нет возможности отменить заказ. Я создам завку в техподдержку, чтобы они отменили заказ.
По заявке заявлена реакция 1-2 рабочих дня. Неделя прошла - никаких изменений :)
Опять звонок в колцентр, опять создали какую-то заявку, но в этот раз уже ещё неделю ждите реакции.
Клоунада.
Здравствуйте. Ваш заказ в системе отменён. Вскоре в вашем личном кабинете появится возвратный чек, а деньги встанут на возврат. Благодарим за ожидание.
Шарашкина контора, никому не рекомендую там что-то заказывать! Ничего доставить не могут, и деньги потом не дождёшься, нужно унижаться чтобы свое вернуть, дно контора.
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о проблеме. Возврат средств за отмененный заказ находится на контроле наших коллег. Вскоре в вашем личном кабинете появится возвратный чек, а деньги встанут на возврат. Благодарим за ожидание.