Жульничество и обман со стороны Ozon

С недавних пор озон ввел новое правило, позволяющее штрафовать продавцов на озоне за изменение даты доставки, за отмену заказа. Называют они это так «Услуга за обработку операционных ошибок продавца». Только непонятно, что именно они обрабатывают и какие ошибки, ведь при способе работы по rfbs, озон ничего не обрабатывает. Перенос даты доставки про…

22

Такая же ерунда сегодня вылезла. Решил отправить заказы через реалФБС по почте. Пришел туда а там бабка ни хера не знает. В итоге три заказа не приняла, пришлось отменить и написать суппорт Озона. Тогда заверили что разберутся с почтой. Он ведь партнер Озона!!! Ну вот сегодня благополучно три раза по 50 рублей с носа. Как все у них просто??? ОЗООООНННН!!! Ответь???

1

Здравствуйте! В таких случаях корректируем начисления, что уже сделали — рассказали об этом в обращении 30597089