Что о вас пишут? Зачем бизнесу круглосуточный медиа-мониторинг
Мониторинг СМИ и социальных медиа – эффективный инструмент, который компании используют для управления репутацией бренда. Он позволяет не только наблюдать за состоянием рынка и получать информацию об активности конкурентов, но и предотвращать PR-кризисы
Еще интересная мысль по поводу маленьких компаний, о которых отзывов вообще нет: пустое информационное поле — тоже плохо. В нём скорее окажутся негативные отзывы, потому такое люди чаще выплёскивают. Поэтому в управлении репутацией лучше не залажать с самого начала и спровоцировать умеренно-позитивную активность своих клиентов. Ну, хоть скидки за отзывы давать короче)
согласен!