Как внедрить стандарты так, чтобы никто не жаловался. Опыт бренда «Кухонный двор»
Причем сотрудники говорят просто «спасибо», а не «спасибо, выполнять мы их конечно не будем»
Причем сотрудники говорят просто «спасибо», а не «спасибо, выполнять мы их конечно не будем»
"Поощряйте наставников материально". Вот это вообще крутая тема на самом деле. Почему-то считается, что наставники должны хотеть работать исключительно бесплатно
Да, это всегда мотивирует хорошо) Но, на наш взгляд, только деньги не сделают из человека хорошего наставника. Все равно должна быть ещё нематериальная мотивация, иначе люди будут учить новичков, конечно. Но формально.