Мегамаркет-обман со стороны сервиса Сбера

Сделал заказ на сайте 25.09.23, по условиям которого полагается 65996 бонусов в течении 14 дней с момента получения заказа. 26.09.23 забрал товар в отделении Сбера. По итогу в течении 14 дней не пришло никаких бонусов. 11.10.23 обратился в поддержку, номер обращения- GDS-2062999. Сказали, что меня отключили от программы лояльности, хотя списывать б…

Здравствуйте! Обращение GDS-2062999 находится в работе и мы сделаем всё необходимое, чтобы предоставить вам ответ по результатам проверки оперативно. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь на e-mail вашего аккаунта.

Прошла уже неделя с подачи обращения, до сих пор нет ответа