Мегамаркет не выполняет свои обязательства по начислению кешбека!!!

Недели три назад мне в приложении Билайн пришёл Промокод от Мегамаркет на 5000 от 10000 рублей на первый заказ! Плюс обещали Кешбэк! Я подумал что такая серьёзная компания не станет обманывать, и сделал заказ.

После получения заказа стал ждать Кешбэк, в условиях скачано что после получения заказа в течении 14 дней придёт. Прошло больше двух недель. Звоню в поддержку, оказывается Мегамаркет не хочет возвращать кешбек, и оператор не говорит почему, и не соединяет с начальством, а отсылает на юридический адрес " на деревню дедушке Грефа" .

Вот так просто Мегамаркет вводит в заблуждение своих клиентов, а поддержка выучила пять слов, что пишите на юр. адрес. И это не поддержка а просто люди , которые выучили несколько строчек и повторяют их всем своим клиентам! Так что ребята, не верьте рекламе! Особенно Мегамаркет! Если у представителей Мегамаркет есть что ответить прошу, моя почта tumanov198526@mail.ru

55
5 комментариев

Халявщик решил поиграть с наперсточниками и был неожиданно обманут.

2
Ответить

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом при использовании нашего сервиса. Для вашего аккаунта пользование программой лояльности на нашем сервисе недоступно. Сожалеем, но вы не сможете использовать бонусы/промокоды. Вместе с тем, вы можете совершать и получать заказы в штатном режиме, но только без использования привилегий.
Программа лояльности Маркетплейс и программа лояльности «СберСпасибо» являются частью функционала нашего сервиса. На основании пункта 2.4.1. Условий использования сайта Маркетплейс вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сайту и его функционалу, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий или условий иных документов, регулирующих взаимоотношения Пользователя и Маркетплейс. Таким образом Маркетплейс вправе по своему усмотрению заблокировать учетную запись или ограничить доступ учетной записи к определенному функционалу Сайта, к которым относятся программа лояльности Маркетплейс и программа лояльности «СберСпасибо».
При всем желании, решение об ограничении программы лояльности пересмотреть нет возможности.

Ответить

Клоуны

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить