Ozon заблокировал аккаунт без причины

После 4 лет активных покупок и более 100 заказов просто взяли и заблокировали аккаунт). В поддержке не сказали причину блокировки. Хотел бы как минимум узнать причину или получить разблокировку

реклама
разместить

Если заблокировали, значит что-то посчитали нарушением, а не говорят, чтобы никто эти нарушения не обходил