Понимаю Вас. Сама торгую на озоне и хочу сказать, что Озон обнаглел уже. Мало того, что берут проценты чисто со всего, так еще ввели штрафы и стали брать деньги за одну модерацию карточки в размере 10.000 рублей. Откуда они вообще взяли такую сумму ??? Подозреваю, что Озон хочет перекрыть воздух другим продавцам, чтобы продвигать своих. Вот и придумывают всякую ерунду. Ко всему этому, поддержка любые вопросы решает очень долго. Постоянно отправляют шаблонные ответы. Чтобы дождаться реального сотрудника, а не бота, уходит кучу времени.