Как «Аэрофлот» украл отпуск у сотен людей

Моя первая статья на vc.ru. Цель — привлечь внимание к незаконной односторонней отмене билетов компанией Аэрофлот.

224224

Вам предложили 30% скидку.
Выглядит как справедливая сделка.

Конечно тут я не могу стать полностью на сторону Аэрофлота, как в случае с ЦУМом, люди действительно могли забронить отели, да и билеты с большим дисконтом и правда периодически бывают, с ЦУМом магазин просто нарвался на скамера, потребительский терроризм.

Но тут ребята тоже очень жестко уцепились зубами в лотерейный билет... тоже оттенок так неоднозначный.

Если кто реально успел оплатить отели за сутки, тут аэрофлот имхо должен везти людей за те же деньги, а остальным можно скидку 30% или возврат денег с подарком.

13
Ответить

Справедливо дать возможность вылететь по тем ценам, по которым купили билеты. А так люди будут доплачивать ещё 40 тысяч за один билет даже со скидкой

45
Ответить

А я бы и в случае с ЦУМом на сторону ЦУМа не вставал. Закон суров, но это закон - не надо включать ребенка и пытаться уйти от ответственности. Если у них в ценообразовании халатность, то что дальше? Сам будешь виноват, что облицовочная плитка на тебя с фасада упадет или крыша обрушится? Хорошо бы было их на процент от выручки еще оштрафовать, что бы лучше за собой следили

39
Ответить

А в чем лотерейность? Я за $115 скоро полечу из США в Европу на Norse - дискаунтере через Атлатнтику летающем. 9 часов лететь. Такое-же расстояние и пол цены "ошибочного" билета Аэрофлота. Открыто продавалось на сайте Norse и рекламировалось через кучу источников:

22
Ответить

Комментарий недоступен

10
Ответить

в чем проблема бронь отменить?

Ответить

Прикидываются честными обманутыми.

Одно дело попытаться и если не прокатило идти дальше искать халяву. И совсем другое дело уцепиться в чужую уязвимость, объединиться в группу и пытаться шантажом и давлением отжать то, что им не принадлежит. Воины священного газавата.

1
Ответить

Потребительский терроризм))) ахах. А наценка на товары и услуги в 1000% не является барыжным терроризмом?

2
Ответить

Я вот не понимаю, с каких пор покупка товара является лотерейным билетом? При покупке заключается договор купли-продажи, покупатель выполняет свою часть сделки, продавец обязан выполнить и свою часть. Ошибка на сайте? Издержка бизнеса. Не хотите покрывать такие издержки - сажайте людей, которые вручную будут производить валидацию запросов на покупку билетов до выставления счёта на оплату.

2
Ответить

Если мы будем руководствоваться ЗоЗПП, то Аэрофлот должен сидеть тихо и не выебываться. Но они могут как Тинькофф или Озон выебываться

Ответить