Авито блокирует объявления с формулировкой "товар нельзя купить"

Всем привет!

Уже более года занимаюсь тем, что выкупаю и доставляю товары из иностранных интернет-магазинов своим клиентам в Россию.

Размещал все это время объявления в Авито и вполне успешно там работал с хорошим откликом от покупателей.

Авито блокирует объявления с формулировкой "товар нельзя купить"

Но несколько дней назад мой профиль был заблокирован.

причина блокировки
причина блокировки

Я добился разблокировки профиля, но около 100 объявлений были заблокированы без возможности восстановления. Причина: «В объявлении должен быть товар, который действительно можно купить или заказать прямо сейчас. Поэтому мы блокируем объявления:— с несуществующими характеристиками или моделями товара; — с товарами, которых нет в наличии.»

На мои доводы о том, что товар можно купить на заказ с доставкой из-за границы, поддержка Авито отвечала лишь отписками, наподобие:

переписка с поддержкой Авито
переписка с поддержкой Авито

То, что в правилах Авито четко указано: «Мы допускаем размещение товаров по предзаказу, в том числе из-за границы, и товаров, которые скоро выйдут в продажу» их тоже не сильно интересовало.

https://www.avito.ru/legal/rules/listings/listing-policy#trustworthiness
https://www.avito.ru/legal/rules/listings/listing-policy#trustworthiness

Размещаю полный текст одного из заблокированных объявлений, чтобы вы могли убедиться в том, что объявление не содержит нарушений, а условия описаны максимально прозрачно для потенциальных покупателей. Ниже текст объявления (ссылка не откроется, объявление заблокировано)

Номер объявления 3596187899.

"Пpиветcтвую ваc в моем пpофиле! 😊

Крoсcовки дoступны тoлько для зaкaзa c дocтaвкoй из Иcпании с Sаtоrisan Spain. В объявлении рaзмep 42 ЕU — 270 мм длинa cтельки. В цeну на Авито включeнa моя комисcия. Oтдельнo oплaчивaeтся тoлькo cтoимоcть доcтaвки по тарифу транспoртнoй компании. Цена aктуальна в день публикaции объявления, может колебаться в зависимости от курса евро. Много размеров доступны для заказа, пишите🙂Для новых подписчиков моего телеграм-канала действует скидка😉

У меня только оригинальные и новые: обувь, одежда и аксессуары. Сделал небольшой видео-обзор, чтобы вы могли узнать меня поближе и узнать откуда я беру товар (по секрету, в официальных и проверенных магазинах🤫) Каждый заказ отслеживается и будет подтвержден инвойсом (фискальный документ).

Делая заказ через меня, вы всегда будете понимать ценообразование и будете защищены от различных скрытых доплат и сборов. Я сопровождаю заказ от момента оплаты и до получения его вами, декларирование посылки и контакты с транспортной компанией также беру на себя.

Я выкупаю товары на: Роizоn, StосkХ, Еbаy, Nikе, Fаrfеtсh, Zаlаndо, Аsоs, StаdiumGооds под заказ и доставляю до вашей двери или пункта выдачи заказов. Но работаю и с другими магазинами, подробнее в моих Теlеgrаm и YоuТubе каналах.

Стараюсь, чтобы цена была лучшей, попробуйте найти дешевле, едва ли получится😉

Мои гарантии:🔴 Ссылка на сайт с треком заказа, инвойс (фискальный документ), видео/фото отчет по заказанной обуви/одежде, мои документы, договор купли-продажи. Да хоть видео звонок😉🔴Здесь с 2011 года, читайте отзывы моих покупателей, также постарался максимально верифицировать свой профиль😉🔴 Веду свой Теlеgrаm-канал максимально открыто, там вы можете познакомиться со мной поближе и увидеть живые отзывы моих покупателей (ссылку на него сброшу по запросу, Авито запрещает размещать контакты).

Все не ограничивается этой моделью, можете выбирать товары в интернет-магазинах, у которых есть доставка в: США, Китай, Испанию, Польшу, Италию и Германию и сбрасывать мне ссылки и размеры. Все для вас закажу!

Пишите, буду рад ответить на все ваши вопросы! 😊Звонить прошу через приложение Авито, так как нахожусь в роуминге, ну или через мессенджеры😉

Sаtоrisаn Кisо Меttа Рrеmium Dаrk Реаt". Конец текста объявления.

Новые размещенные объявления живут день-два, не больше и блокируются с такой же формулировкой: «товар нельзя купить».

И вот ответьте мне #авито , как же теперь с вами работать и как рассматривать вас как надежную площадку для ведения хоть и небольшого, но бизнеса, если вы нарушаете свои же правила и наплевательски относитесь к своим пользователям, заваливая бесконечными отписками?

Если вдруг кто-то прочтет это до конца😅

Ссылка на мой телеграм канал, где максимально подробно написано об условиях заказа через меня, сроках доставки и гарантиях по ссылке в шапке. Там же, ссылка на открытый чат, где пишут отзывы, и не только, мои покупатели🙂 А еще, рекомендуемые мной магазины, где можно посмотреть ассортимент и инструкции, например, как искать товар на Poizon. Можете поддержать меня и подписаться, буду очень благодарен! 😉

Нужно ведь теперь искать альтернативы Авито и диверсифицироваться🤪

11
7 комментариев

Действительно, мы разрешаем размещение товаров по предзаказу, в том числе из-за границы. Ваш профиль был заблокирован по другим причинам. Вы указывали в объявлениях неверные характеристики (например, не тот цвет, размер и т.д.). Это путает пользователей, поэтому мы заблокировали ваш профиль. Сейчас мы снова всё проверили — и восстановили доступ. Объявления, в которых заметили нарушения, восстановить не получится. Мы компенсировали оплату размещений и зачислили бонусы на ваш кошелек. Пожалуйста, указывайте в объявлениях только верную информацию. Иначе нам придется снова заблокировать вас, а восстановить профиль мы уже не сможем.

Ответить

Удачи Павлу! Заказывала через него обувь. Мегадобросовестный и классный парень. Очень обидно, когда площадки так легко и просто могут кому-то заблокировать профили, чем могут подорвать чье-то доверие к продавцу, который этого никак не заслуживает.

Надеюсь, авито научится работать не по шаблону :)

2
Ответить

Здравствуйте, Павел. Проверим информацию и вернемся с ответом.

Ответить