Мегамаркет не отвечает в обращениях и препятствует возврату товара
Была спорная ситуация с купленным на площадке товаром, мною были написаны 2 досудебных претензии, на адрес продавца и на адрес мегамаркета, продавец после получения сразу же со мной связался и урегулировал проблему согласившись предоставить возврат товара, попросил открыть обращение на возврат и тут началось.
Подобная ситуация претензия от 19 октября,игнорят и не делают возврат,предлагаю если не будет решений от этой площадки,объединиться и написать общее заявление в суд,Роспотребнадзор или прокуратуру.
Такая же история, не отвечают на обращение с 18 октября 🙄
Тоже привезли не тот товар, скоро уже будет месяц как жду решения.