На протяжении нескольких недель не могу оформить заказ в озон. Вне зависимости от способа оплаты (озон карта, сбп, банковская карта) пишет; "Не получилось оплатить заказ. Напишите в поддержку маркетплейса". Поддержка никакой конкретики не давала предоставляя шаблонные ответы. Поискав информацию в интернете, выяснил, что много кто сталкивается с так…

Аккаунту на авито 15 лет.Номер аккаунта 1 407 365 . Заблокировали аккаунт по причине того, что я вставила в описание блендера скопированный текст с сайта производителя. Фото все сделанные мной. Технические данные очень трудно описать своими словами, а покупатели спрашивают постоянно. Ну, можно же было заблокировать только это объявление, почему заб…

05.11.2025 #Т-мобайл заблокировал номер моего телефона! Данный номер у меня уже 25 лет. Фактических нарушений пункта 4.1.4 условий оказания услуг не было. Я являюсь самозанятым по выполнению строительно-монтажных работ, данный телефонный номер используется мной в трудовой деятельности и был указан в банковском приложении Мой налог. Я являюсь законн…

Суть проблемы - ТМобайл блокирует спам и спам звонки, приходит смс о блокировке звонка.

В какой-то момент (в августе) начали блокироваться важные звонки - больница, автосервис , курьерская служба. В связи с этим пришлось самостоятельно ехать на другой конец города в больницу, так как обратно дозвонится не возможно. После блокировки курьерской служб…

Опишу свой опыт работы селлером на Яндекс Маркете (ЯМ). Вернее опыт сверки взаиморасчетов. Надеюсь получить какие-то ответы от Яндекс Маркета, тк получить какие то внятные ответы от службы поддержки не получается неделями/месяцами.

Наш магазин закончил работу на ЯМ, и мы приступили к сведению всех данных о продажах, комиссиях и…

Оформил заказ № 70000000330040607, потом узнал от продавца что можно только самовывоз, отменил. Средства уже больше суток не поступают на карту. Поддержка отписывается мол изо всех сил пытаются решить проблему и вот-вот решать, ты только потерпи.

Пишу сюда в надежде решить проблему, я так понимаю проблема системная.

10 сентября 2025 года мною было направлено обращение с запросом на предоставление аудиозаписи (или ее расшифровки) разговора с представителем банка. Обращение было принято в работу.
Изначально мне был обозначен срок рассмотрения до 11 сентября 2025 года. Однако в последующие дни срок рассмотрения неоднократно переносился на 1 день, и мне приходилось…

26.09.2025 г. в 10:40-11:00 на Озоне, заказала шкаф, у продавца Много мебели. номер заказа 65897053-0158-1, в 18 этого же дня, я сделала отмену заказа. деньги за шкаф в размере 13520 вернули сразу, а вот за доставку в размере 3498р не вернули. Написала продавцу, на что мне был ответ, "При досрочной отмене заказа, по условиям маркетплейса, стоимость…

Здравствуйте. Пополнил баланс, по совету оператора, что смогу перевести с баланса на карту деньги. В итоге не денег ничего. Вложения на почте services@beeline.ru биллайн не видет. В общем кинули на 4938р. А сейчас говорят чек не принимают. Операторы врут. Хотя в чеке есть номер транзакции. И согласно закон 54-ФЗ

Закон устанавливает обязательные рекв…

23.08.25 сервисом яндекс-маркет отправлена посылка с пункта г.Москва, ул.Краснопрудная д.3, до адреса получения г.Сочи, Демократическая 54А

В приложении указано, что придет 28.08.25, но прошло уже 14 дней и она до сих пор не поступила.