3 пункт мимо - рынок перегретый. Почему люди бояться продавать, потому что им мало рассказывают о продукте, конкурентах и тех кто их ЦА. На практике 80% информации про этикет и "успешный успех", а об продукте мало.
А когда менеджер знает свой продукт, страх исчезает