Ozon. Зачем работать за комиссию, если парой кликов модератора можно заработать 10.000?
Ситуация очень простая.
Продаете вы аксессуар или запчасть, совместимые для техники, в моем случае для мобильных телефонов.
Комиссиия рублей 50 с товара для Озона. "Както мало" - подумал озон.
Здравствуйте! Товарные знаки в России охраняются законодательством, поэтому мы следим за использованием брендов в карточке — упоминать чужие ТЗ без документов можете в специальном поле совместимость, в таком случае нарушения правил не будет.
Как итог, на площадке будет порядок в сфере использования чужой интеллектуальной собственности. По запросу «Samsung» в выдаче будут товары с разрешающими документами, а чехлы неизвестных производителей для моделей Samsung покупатели с легкостью найдут с помощью соответствующих фильтров — ими пользуется значительное число клиентов.
Комментарий недоступен
Озон самая непорядочная и отвратительная площадка. Сотрудничали с ней как селеры.
Наглая обдираловка во всем. Хотя живут за счет селеров. В обращаются как со скотом…. Начиная с той же тех поддержки, где ответов можно ждать долгими днями, и заканчивая дебильными правилами, которые меняют в прямом смысле каждый день и ценами!
У вас в справке четко перечислины варианты критичных ошибок, за которые вы берете 10 т.р.
Уточните, пож-ста, к какому варианту из перечисленных в справке ошибок относится упоминание бренда в тексте описания товара.
Вот что у вас в справке указано.
Какие ошибки считаем критичными
За обработку таких нарушений спишем плату — 10 000 рублей за каждый случай. Закрепили это в договоре (п. 1.3 раздела «Карточка товара»).
1) Запрещённый контент: фотографии алкогольной и табачной продукции, нецензурная лексика, интимные части тела, личные контакты и рекламные надписи в карточке
2) Брендовые товары без документов, подтверждающих их оригинальность
3) Продукция, которую запрещено продавать на площадке
4) Товар, который разрешено публиковать только в категории с ограниченным доступом, но добавленный в другую;
5) Товар, который можно продавать только на определённой схеме (например, realFBS), но продавец выбрал неподходящую (например, FBS);
6) Использование чужого контента в карточке товара.
Не считаете, что стоит разделить "наведение порядка в выдаче" и "нарушение прав на интел. собственность"? У вас эти две задачи стали единой.
Вероятно, отсутствие слова Samsung в описании чехла действительно приведет к более релевантной выдче по запросу Samsung.
Но является ли это нарушеним прав интел. собственности?
Где в договоре написано что упоминать ТЗ без документов можно в специальном поле? Так можно или обязательно нужно?
Покажите это правило в договоре. Не могу найти.
И вы говорите про "интелектуальную собственность, контент".
А у автора речь о "запрещенных товарах". Это совсем разные пункты нарушений.