Эмоциональный интеллект, способность понимать и управлять собственными эмоциями, а также эмоциями окружающих, является ключевым фактором для успешного взаимодействия в команде и эффективного лидерства. Он влияет на всё: от повседневного общения до принятия стратегических решений и управления конфликтами.