Клиент зафэйлил свою идентификацию неоднократно. Какие вопросы?
Вы ситуацию переверните. Вы хотите, чтобы после странной ситуации с идентификацией ваши деньги были переведены в левый банк по простой бумажке с незаверенной никем подписью?
А почему же при подписании договора банк аналогичные условия не предъявляет? 1. Подождите, что значит неизвестно куда перевел - в реквизитах указано то же лицо и его реквизиты в другом банке. Клиент не просил перевод на третье лицо, просил на свой собственный счёт в другом кредитном учреждении.
2. Кто Вам сказал, что клиент идентификацию не проходил? Написано, что специалисты спрашивали полное имя отца, бывшего мужа и когда куплена квартира. Представьте себя на месте клиента и задайтесь вопросов - зачем банку эта информация.
Я как то не увидел фейла. Скайп какой то запросили. В альфе и сберем (не люблю но тут сработали неплохо) к слову идентификацию провели по телефону без уточнения деталей о людях не имеющих отношение к данному счету
Если отслеживать ситуацию, что и были запросы в ЦБ РФ, заказными письмами и др., то какие еще у Банка могут быть сомнения, что "она - это она"? Ваш комментарий из ряда троллей в молодежных группах VK.
там не в этом прикол. если реально верить всей этой истории, документы то есть - получается банк у нее спрашивал про квартиру, покупку, предыдущего мужа. а вот тут возникают вопросы сразу ко всем сторонам. автор утверждает что эту инфу банку не давали. а тогда вопрос переадресуется в банк:) и он встает прямо таки ребром для всех клиентов) а ну как завтра позвонят скажут "здравствуйте, СБ тинькова. подтвердите операцию. назовите какой сегодня год число и месяц, мне нужны ваши ботинки, куртка и мотоцикл. а также как звали первого парня вашей бабушки".
Клиент зафэйлил свою идентификацию неоднократно. Какие вопросы?
Вы ситуацию переверните. Вы хотите, чтобы после странной ситуации с идентификацией ваши деньги были переведены в левый банк по простой бумажке с незаверенной никем подписью?
А почему же при подписании договора банк аналогичные условия не предъявляет?
1. Подождите, что значит неизвестно куда перевел - в реквизитах указано то же лицо и его реквизиты в другом банке. Клиент не просил перевод на третье лицо, просил на свой собственный счёт в другом кредитном учреждении.
2. Кто Вам сказал, что клиент идентификацию не проходил? Написано, что специалисты спрашивали полное имя отца, бывшего мужа и когда куплена квартира. Представьте себя на месте клиента и задайтесь вопросов - зачем банку эта информация.
Я как то не увидел фейла. Скайп какой то запросили. В альфе и сберем (не люблю но тут сработали неплохо) к слову идентификацию провели по телефону без уточнения деталей о людях не имеющих отношение к данному счету
Если отслеживать ситуацию, что и были запросы в ЦБ РФ, заказными письмами и др., то какие еще у Банка могут быть сомнения, что "она - это она"?
Ваш комментарий из ряда троллей в молодежных группах VK.
там не в этом прикол. если реально верить всей этой истории, документы то есть - получается банк у нее спрашивал про квартиру, покупку, предыдущего мужа. а вот тут возникают вопросы сразу ко всем сторонам. автор утверждает что эту инфу банку не давали. а тогда вопрос переадресуется в банк:) и он встает прямо таки ребром для всех клиентов)
а ну как завтра позвонят скажут
"здравствуйте, СБ тинькова. подтвердите операцию. назовите какой сегодня год число и месяц, мне нужны ваши ботинки, куртка и мотоцикл. а также как звали первого парня вашей бабушки".