Суть принципа работы банка — заблокировать средства, потом, когда клиент захочет расторгнуть договор, ставить нарушающие нормы закона требования, лишь бы деньги клиенту не вернуть.
А только меня смутило неоднократное по тексту "ну кто будет судится за 2-5 тыщ" и в первом же документе сумма несколько больше (на порядок) - "остаток 24102.14 рублей"?