Три дня отдыха: могут ли компании перейти на четырехдневную рабочую неделю

Работа с понедельника по четверг и трое выходных – вполне реалистичный сценарий развития трудовой нормы. Уже больше года в разных странах проходят эксперименты по переходу на четырехдневную рабочую неделю. Поговорим о том, приживется ли эта модель в России, кому она подойдет и кому нет, как урезать рабочее время без потерь продуктивности и какие здесь есть риски.

Для начала немного контекста: пилотные проекты по введению четырехдневной рабочей недели с сохранением зарплаты продолжают проходить по всему миру. Осенью 2022 года закончилось масштабное исследование проекта 4 Day Week Global, в котором приняли участие несколько десятков компаний из разных стран, и с тех пор эксперименты точечно проходят в разных организациях. В России, например, его провели «Совкомбанк» и Группа «Самолет». А Бельгия стала первой страной в Европе, которая законодательно разрешила сотрудникам выбирать, сколько дней в неделю работать: пять или четыре.

В большинстве случаев компании отчитывались об успешном завершении пилота и окончательно переходили на четырехдневку. Среди главных плюсов этого формата они называли повышение производительности сотрудников и как следствие – увеличение выручки. Сами специалисты в большинстве случаев тоже оценили преимущества нового графика и уже не готовы возвращаться обратно на пятидневный – только при условии серьезной прибавки к зарплате.

В России по результатам опроса HeadHunter выяснилось, что номинально идею четырехдневной недели поддерживает 81% компаний, но реально ввести ее планируют только 4%. Сейчас такой график возможен по договоренности с работодателем.

Сразу оговорюсь, что все сказанное ниже относится не к любому бизнесу. Для некоторых компаний четырехдневка опасна или даже невозможна. Она точно навредит колл-центру, медклинике, автосервису, магазину, фитнес-залу, ресторану, таксопарку: в их дополнительный выходной клиенты уйдут к конкурентам. Но я буду говорить в этой колонке о тех компаниях и профессиях, где экономический эффект не зависит напрямую от количества рабочих часов.

Практически в любой компании есть процедуры, отказ от которых никак не повлияет на производительность. Это задачи, которые можно делать по-другому или не делать вовсе – например, сократить цепочку согласований, автоматизировать ручной ввод документации, отказаться от ежедневных митингов и отчетов. Сокращение числа неэффективных процессов автоматически уменьшает время, которое тратят на них сотрудники. И если у вас получилось урезать его на 20%, вы освободили целый рабочий день в неделю.

Конечно, чтобы понять, какие процессы не нужны или плохо выстроены, требуется большая аналитическая работа. Проводить ее должны специалисты с экспертизой в сфере деятельности вашей компании, а дополнительно полезно пообщаться с самими сотрудниками, попросив их рассказать, какие задачи мешают их работе и растягивают сроки. Такие задачи точно найдутся: процесс создания какого-то продукта или услуги можно организовать разными способами, и очень редко получается сделать это самым оптимальным путем. А значит, всегда есть над чем работать.

Не нужно питать иллюзий, что получится оптимизировать процессы за счет времени, которое сотрудники тратят на свои личные дела. Есть обманчивое представление, что можно поставить людям много задач – и тогда они будут меньше зависать в соцсетях, ходить в курилку, пить кофе, заказывать кроссовки на Ozon и в целом станут более эффективными.

Увы, это не так: производительность человека ограничена его возможностями, и при любой продолжительности рабочей недели он не перестанет ходить с коллегами за кофе. Если вы просто объявите пятницу выходным днем, сохранив все планы и дедлайны, то люди начнут либо систематически срывать сроки, либо перерабатывать вечерами, выгорать и сбегать к другим работодателям.

По данным исследования Росстата (оно от 2021 года, но за прошедшее время люди не сильно изменились), мужчины в России в среднем тратят на работу 6,5 часов в день, женщины – 4,5 часа, то есть 56-80% времени. Невозможно требовать от сотрудников стопроцентной эффективности, если только вы не нанимаете роботов. Так что сокращать рабочее время можно только за счет бесполезных процедур, а не ускорив работу персонала.

Кстати, лимиты человеческой продуктивности – причина, по которой не получится организовать четырехдневку по другому сценарию: увеличив рабочий день с 8 до 10 часов. Мало у кого получится сохранять эффективность с 9 до 8 вечера, поэтому два лишних часа сотрудники, вероятнее всего, потратят либо на соцсети и кофе, либо на очень медленное выполнение задач.

Анализ процессов и их трансформация для сокращения рабочей недели подразумевают финансовые вложения, время, ресурсы и риски. Поэтому прежде чем запускать эксперимент по четырехдневке, надо четко понимать, для чего вам это нужно. Главный выгодоприобретатель графика 4/3 – не персонал, а бизнес, поэтому именно он должен рассчитать, что конкретно это ему даст.

Например, автомобильный завод может за счет четырехдневной рабочей недели сильно сэкономить расход электроэнергии. ИТ-компания – улучшить HR-бренд, привлечь новых специалистов и повысить лояльность существующих, поскольку три выходных – очень весомое конкурентное преимущество на рынке труда.

А можно поступить иначе: оптимизировать процессы, убрать ненужные, увеличить за счет этого производительность – но сохранить пятидневку. Тогда эффективность работы увеличится, а бизнес получит больше профита. Чтобы понять, как будет лучше для вашей компании, нужно делать анализ и расчеты для каждого конкретного случая, поскольку они очень индивидуальны. Но пожалуй, один из лучших вариантов – если вы оптимизировали процессы, скажем, на 40%, а рабочее время сократили на 20%. В итоге у вас и производительность выросла до 120%, и HR-бренд усилился за счет четырехдневного графика.

Как я уже говорил, четырехдневный формат подходит не всем – и не только компаниям, но и самим сотрудникам. На первый взгляд кажется, что идея работать на день меньше с сохранением зарплаты вряд ли кому-то не понравится – но практика говорит об обратном. Например, когда эксперимент проходил в Испании, сотрудники некоторых компаний отказывались от дополнительного выходного, объясняя это своими карьерными амбициями и одобрением коллег.

Поэтому, прежде чем принять решение о смене графика, нужно прощупать настроения в коллективе: вполне возможно, что в вашей компании есть запрос на то, чтобы не на 20% меньше работать, а на 20% больше зарабатывать.

Правда, такие запросы не всегда очевидны. В качестве иллюстрации сделаю лирическое отступление. До пандемии я тратил на дорогу до работы полтора часа – это время я стоял в пробках и по большей части слушал музыку. Когда дорога до офиса сократилась до 5 минут, сначала это казалось мне замечательной переменой. Но потом я увидел, что лишился времени, которое проводил с самим собой: когда меня никто не дергал, я мог слушать музыку и размышлять – и это время, оказывается, имело для меня свою ценность.

Мораль такова: просто задать вопрос, готовы ли сотрудники получить дополнительный выходной с сохранением зарплаты, недостаточно. Нужны внутренние исследования, эксперименты, референсы тех компаний, которые уже прошли через этот опыт – потому что негативные последствия могут быть неочевидными. Как-то я проводил в своем телеграм-канале опрос, какой график людям ближе: 5 дней по 8 часов или 4 дня по 10. Большинство высказалось за второй вариант – но неизвестно, действительно ли они смогли бы сохранять продуктивность на протяжении практически полусуток.

Если говорить про мое отношение к четырехдневной неделе, оно сугубо положительное. В целом этот график выглядит как естественная эволюция некогда 12-часового рабочего дня. Возможности автоматизации и развитие проджект-менеджмента часто позволяют извлечь тот же объем пользы из меньшего количества часов, без какого-либо ущерба для бизнеса – так что нет никаких препятствий для введения дополнительного выходного.

Да, сейчас четырехдневный график встречает ровно то же сопротивление, с каким несколько лет назад столкнулась удаленная работа. Но со временем он, вероятно, сначала станет конкурентным преимуществом на рынке труда, а затем – новой нормой.

А больше почитать про организацию рабочего времени, привлечение сотрудников и HR-бренд можно в моем телеграм-канале Демченков вещает. Там я много и нескучно рассказываю про HR и ИТ, делюсь анонсами интересных мероприятий и злободневными мемами.