Мегамаркет. Мошенники
16.10.2023 года мной был заказан заказ 9962673629525, на Мегамаркете 17.10.2023 данный заказ был отправлен почтой России, и 17.10.2023г. Заказ попал в сортировочный центр, и по сегодняшний день находится там, и ни куда не движется, 31.10.2023 года данный заказ я должен был получить, но ввиду его потери на почте России и отсутствие его движении, я п…
У меня была точно такая же ситуация, прям 1 в 1. Отмену мне не проводили больше недели. Каждый раз новый оператор придумывал новые отговорки и создавал новое обращение. Я отменяла заказ 3 раза и столько же возвращался статус "товары отправлены". Звонок оператору бесполезен, я так понимаю. Советую вам написать досудебную претензию на им ген. директора Малышева Сергея Константиновича (от руки) и отправить его на эл. почту help@megamarket.ru Как только я отправила это письмо, отмену подтвердили в тот же день. Теперь должны вернуться деньги. Возможно и вам это поможет
Досудебную писал им насрать на неё, Роспотребнадзор написал и в Сбербанк на чарджбек.