Описание бизнес-процессов: кому это надо
Поиск кандидата по-хорошему должен начинаться только после того, как упорядочены его функциональные обязанности: нет зон пересечения ответственности, в компании нет областей безответственности, выверена расчётная нагрузка и фактическая.
"Берем интернет, внимательно читаем умные речи, внедряем. Разве это не похоже на назначение лекарства без анализов?"
Разве не так работает 99,9% любых внедрений любых нововведений? Включая эту статью и автора этой статьи? Почему этот блок отнесли именно к kpi, а ко всей человеческой деятельности? Или просто к особенностям человеческого мышления?))
Согласен, и в этой статье я показал, что ничего человеческое мне не чуждо - ошибаться умею. KPI влияет не только на вознаграждение того, кому он применён. Он так же определяет стремление достигать плановых показателей всех в коллективе - демотивированный пример заразителен. Одно дело выпить анальгин и повлиять на своё самочувствие, другое - тормознуть всех в стремлении к прибыли.