Нарушая федеральный закон N 572-ФЗ сайт Авито заблокировал аккаунт и требует снять себя на видео с паспортными данными
17.10.2023 на сайте Avito был заблокирован мой аккаунт и сняты объявления с публикации. Требуют паспортные данные и запись видео (биометрия). Я обратился в подержку сайта Авито (номер обращения 43195971 ) где указал что: При входе в профиль на сайте Авито, требование фото и видео фиксации паспорта и лица зарегистрированного пользователя, которое са…
Для граждан РФ (не для сотрудников сайта Авито)
Цитата из ответа Авито "Для этого мы просим пройти проверку. Видео, которое мы просим предоставить при проверке, не относится к биометрическим данным — мы не устанавливаем по нему личность конкретного человека. "
К биометрическим персональным данным относят (письма Минцифры России от 17.07.2020 № ОП-П24-070-19433, Роскомнадзора от 10.02.2020 № 08АП-6782):
фотографию человека;
видеоизображение человека;
Цитата из ответа Авито "Видео, которое мы просим предоставить при проверке"
Федеральный закон от 29.12.2022 N 572-ФЗ Статья 15. Обработка биометрических персональных данных вне единой биометрической системы
1. В информационных системах организаций, осуществляющих аутентификацию на основе биометрических персональных данных физических лиц, организаций финансового рынка, иных организаций, индивидуальных предпринимателей, нотариусов:
1) ЗАПРЕЩЕНА ОБРАБОТКА, ВКЛЮЧАЯ СБОР И ХРАНЕНИЕ, используемых в целях идентификации биометрических персональных данных, за исключением обработки, включая сбор, биометрических персональных данных для размещения в единой биометрической системе в соответствии с федеральными законами;
Для сотрудников сайта Авито
Гражданский кодекс Российской Федерации пункт 1 статьи 11.
Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
пункт 4 статьи 1 ГК РФ
4. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
При входе в профиль на сайте Авито, требование фото и видео фиксации паспорта и лица зарегистрированного пользователя, которое сайт Авито запрашивает, относится к биометрическим данным, сдача которых добровольна.
В соответствии с федеральным законом от 29.12.2022 N 572-ФЗ пунктом 11. Предоставление физическими лицами своих биометрических персональных данных в целях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ.
В соответствии с федеральным законом N 572-ФЗ, я воспользовался своим правом и уведомил сайт Авито что: отказываюсь предоставлять свои биометрические персональные данные (загружать фото документа и снимать себя на видео ), а так же паспортные данные по незаконному требованию сайта Авито. Пояснил, что для доказательства что у меня один профиль, могу предоставить лично (без сбора биометрии) то что им требуется, то есть себя и паспорт как мы это делаем на почте, в банках и т.п.
Так же уведомил сайт Авито что пункт 4 "условий пользования Авито" ("если вы их не предоставите, мы будем вправе ограничить доступ к вашему профилю.") нарушает пункт 12 и пункт 13 ФЗ от 29.12.2022 N 572-ФЗ
12. Государственные органы, органы местного самоуправления, Центральный банк Российской Федерации, организации финансового рынка, ИНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, индивидуальные предприниматели, нотариусы НЕ ВПРАВЕ ОБУСЛОВЛИВАТЬ ОКАЗАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИМИ государственных, муниципальных и ИНЫХ УСЛУГ, выполнение государственных, муниципальных функций, продажу товаров, выполнение работ, а также объем предоставляемых услуг (работ), выполняемых государственных, муниципальных функций, количество продаваемых товаров ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ПРОХОЖДЕНИЕМ ИДЕНТИФИКАЦИИ и (или) АУТЕНТИФИКАЦИИ С ПРИМЕНЕНИЕМ БИОМЕТРИЧЕСКИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ .
13. ОТКАЗ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА ОТ ПРОХОЖДЕНИЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ и (или) АУТЕНТИФИКАЦИИ с использованием его биометрических персональных данных НЕ МОЖЕТ СЛУЖИТЬ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА ЕМУ В ОКАЗАНИИ государственной, муниципальной или ИНОЙ УСЛУГИ, выполнении государственных, муниципальных функций, продаже товаров, выполнении работ или отказа в приеме на обслуживание.
Коммерческая организация сайт Авито перестаньте нарушать Российское законодательство, перестаньте нарушать права граждан Российской федерации и мои права потребителя услуг, предоставляемых сайтом Авито. Своими действиями вы уничижаете законодательные инициативы президента Путина В.В. направленные на защиту граждан РФ. Проведите правовую экспертизу своих правил, на предмет соответствия законодательству РФ. Ведь все вышеизложенное, уже служит основанием для обращения в госорганы, с целью проведения проверки, любым гражданином РФ ;)
Видео, которое мы просим предоставить при проверке, не относится к биометрическим данным. Мы не устанавливаем по нему личность конкретного человека.
Проверка по видео никак не связана с оказанием вам услуг. С помощью такой проверки вы можете подтвердить, что с вашим профилем все в порядке.