МЕГАМАРКЕТ не начисляет бонусы за покупку!

Здравствуйте! Прошу разъяснений по поводу не начисления бонусов! Уже месяц жду начислений, но их все нет, только одни отписки! Это больше похоже на мошенничество и ввод покупателя в заблуждение! Должны вернуться бонусы в размере 56696 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девяносто шесть рублей) за покупку ноутбука заказ №940 216 566 0519 от 13.10.2023 г…

55

Такая же история.
Заказ был от 3 декабря 2023г номер 9323608582009.
Забрал из магазина самовывозом. 17 декабря должны были придти бонусы в размере 7248руб. 19 декабря создал обращение с номером GDS-2614604. Поддержка обещала решить вопрос в течение трёх календарных дней. Прошло уже 17 дней с момента написания обращения, а от поддержки только одни обещания и отписки, при том, что просил решить проблему неоднократно. И неизвестно сколько ещё ждать. В общем выводы делайте сами

Ответить