Здравствуйте. Сроков решения вопроса не сможем подсказать, но я передала специалистам просьбу, чтобы они дали ответ как можно скорее. Как только проблему решим, ответ сразу отправим на вашу электронную почту или в СМС. Просим дать нам ещё немного времени.