Ozon не возвращает деньги за отмененный заказ

Заказ №45566107-0109 . Решил я выбрать себе диван у продавца, все вроде нормально, оформил заказ, договорились вроде как на 22.11.2023 о доставке с продавцом, но вдруг у товара, который я купил появился отзыв, который полностью отбил желание пользоваться данным диваном. Буквально через 2 часа я попытался сделать отмену, озон мне отказал в этом, ссы…

44

Неприятная ситуация. Попадал в в аналогичную, ОЗОН спустя время вернул деньги за доставку. Надеюсь, в данном случае сделают то же самое

2