Ozon не возвращает деньги за отмененный заказ

Заказ №45566107-0109 . Решил я выбрать себе диван у продавца, все вроде нормально, оформил заказ, договорились вроде как на 22.11.2023 о доставке с продавцом, но вдруг у товара, который я купил появился отзыв, который полностью отбил желание пользоваться данным диваном. Буквально через 2 часа я попытался сделать отмену, озон мне отказал в этом, ссы…

44

Сам не сталкивался, но слышал такую же историю. Видимо к сожалению это вошло в норму, деньги за товар вернуть, а за оплаченную (но не оказанную услугу в виде доставки просто забыть). Что ж, спасибо, я убедился в том, что лучше и проще пойти купить оффлайн. Нежели пользоваться данным маркетплейсом.

3