Генпрокуратура завершила проверку Wildberries — тот изменил около 20 правил взаимодействия покупателей и маркетплейса

Компания также тестирует функцию, которая упростит отмену заказов в личном кабинете.

Источник: «<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Furl%3Fsa%3Di%26amp%3Burl%3Dhttps%253A%252F%252Fria.ru%252F20231009%252Fwildberries-1901672904.html%26amp%3Bpsig%3DAOvVaw05nXcK1ctmYqMwdp7VtjqY%26amp%3Bust%3D1700139762644000%26amp%3Bsource%3Dimages%26amp%3Bcd%3Dvfe%26amp%3Bopi%3D89978449%26amp%3Bved%3D0CBMQjhxqFwoTCPiJ56WIxoIDFQAAAAAdAAAAABAE&postId=916744" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">РИА Новости</a>»
3535

Заказ пластиковую сантехническую деталь, оплатил. Через пару минут понимаю, что это не та деталь, которая мне нужна. Пытаюсь отменить заказ, вб ни в какую не даёт. Даже после переписки с поддержкой. "Нипаложино! Давай сотыгу!"
Суки, деталька стоила 34 руб! Заказал вторую, первую принципиально не забрал. Из-за желания заработать на мне сотыгу, они потеряли меня, как своего клиента. До этого постоянно заказывал у них стабильно на несколько тыс в мес. Теперь идут они на хуй. Долбоебнутая политика. Я бы согласился с платным возвратом, если бы он уже пришел в пвз и я там передумал, но когда мой заказ еще даже не был увиден продаваном - моя их не понимать!..

1

Вот меня тоже бесит невозможность отказаться от заказа пока не доставлен. ошибся адресом пвз - плоти))) На озоне я недавно ошибся пунктом, через 5 минут спокойно отменил заказ и оформил заново в нужный пвз. Идеальней было бы только возможность сменить пвз пока заказ не отправлен в доставку, но и так вполне удобно)