ВТБ автокредит, банк по своей халатности завышает ставку

Речь пойдет о Мурманском отделении, "охладевшей" линии и как я попал на завышенную процентную ставку и 7000 рублей.

Странные люди. Подписывают договора на сотни тысяч и сидят ждут, что банк им сам что-то напишет сообщит. Тем более ВТБ. Еще и второго платежа ждали. Сразу надо было идти в банк с документами. Прождали два месяца. Получили минус 7т.
Да, конечно, ВТБ тут контора не оч. И все у них криво работает. Но часть вины ваша, что сидели и тянули. А если бы вам не написали ничего. Вы бы сидели и ждали платя по 34т?