В интернет магазине МТС сделал покупку 9 ноября 23 г
По суперакции обещали 47 000 кешбек за покупку iphone и его начислили в течении пары недель. Но при попытке списать, оказалось, что счет кешбека заблокирован.
Что смутило?
1. Заблокировали в день покупки, за которую должны были начислить - 9.11.23
2. Не пришло никакого уведомления об этом.
3. Самосто…
Но возможность существует, потерять весь кешбэк:
ответ поддержки -
"Понимаю, что ситуация не приятная. Но, вы можете стать участником программы с другого номера. Чтобы избежать повторной блокировки, соблюдайте правила программы. По пункту 4.19 правил программы, если выявлены недобросовестные действия участника сервиса, МТС может заблокировать расходование накопленного кешбэка без возможности снятия блокировки."