Добрый день, Айгуль. Проверили, продлить действие подарочного сертификата не сможем. В п.2.2.1 Условий приобретения и использования подарочного сертификата https://ozon.ru/t/AJR0PXd указываем, что активировать его можно только в течение срока действия. Этот период для вашего сертификата прошёл. Последний день не включается в срок действия подарочного сертификата.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течении 10 календарных дней. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.
Добрый день, Айгуль. Проверили, продлить действие подарочного сертификата не сможем. В п.2.2.1 Условий приобретения и использования подарочного сертификата https://ozon.ru/t/AJR0PXd указываем, что активировать его можно только в течение срока действия. Этот период для вашего сертификата прошёл. Последний день не включается в срок действия подарочного сертификата.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течении 10 календарных дней. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.
Добрый день, это конечно очень странно. Отправила жалобу в Роспотребнадзор