Озон не вернули деньги за отправленный товар

Заказал смартфон на озон глобал .ждал три недели ,пришло раньше указанного срока ,но не телефон а коробка и чехол .открыл спор ,спор решился в мою пользу и было указано ,что бы я вернул то ,что мне пришло .

129961350-R24

Ответить

Сергей, добрый вечер! Ваш возврат ещё не дошёл до продавца, https://www.pochta.ru/tracking?barcode=CB054349899RU#, ждём вместе с вами. Пожалуйста, не переживайте, мы последим за возвратом денег вместе с вами. Когда продавец получит посылку, проверит её в течение 7-10 дней, то перечислит вам деньги за товар и пересылку https://ozon.ru/t/jNoejdd. С 8 ноября ещё не прошёл 31 день для открытия спора.

Ответить