Программа лояльности МегаМаркета

Добрый вечер, заказывал себе ботинки. У них был кэшбэк 59 процентов бонусными баллами, в итоге мне начислили только 220 баллов из 5.000 баллов, после того как я это увидел открыл обращение от 4ого ноября, опять же через сотрудника поддержки по телефонному номеру, в итоге мне ответили спустя 20 дней с момента обращения что вы якобы открыли не по тем…

44
2
Ответить

Здравствуйте, Александр! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

1
Ответить

Была похожая ситуация, обращения рассматриваются очень долго

1
Ответить