Как Сбер украл у меня 50000 рублей

#сбермегамаркет #сбербанк #сберлогистика #sbermarket #sber #сбермаркет #сбермегамаркетобман #сбермегамаркетотзыв #сбермегамаркетжалоба #мегамаркет
Всем доброго вечера!
11 ноября сделал и оплатил заказ № 9622380872781. Заказывал видеокарту за 50к в постамат, пошел получать заказ 25 ноября.

Смс от мегамаркет
Смс от мегамаркет

Проблему заметил сразу при получении, как только открыл дверцу постамата. Заказ не мой, имя не мое, на ощупь какие-то кастрюли (смотрите фото и видео).Так как получал заказ в постомате, никакого акта отказа, соответственно, составить не мог, как и отказаться от получения.

Видеозапись получения заказа
Фото полученного заказа
Фото полученного заказа

Создал сразу же обращение № CCS-4595277 . Продавец отказывается от возврата товара и средств, оно и понятно, косяк-то у Сбера. Мегамаркет подсылает сотрудников поддержки, которые даже не ознакамливаются с описанием обращения, а просто копируют ответ продавца и закрывают обращение, хотя продавец и я четко пишем, чтобы сотрудник подключился и ознакомился с ситуацией.

Мое обращение
Мое обращение
Общение с поддержкой
Общение с поддержкой

На данные момент обращение находится в состоянии: есть решение. С этим решением я не согласен, ведь Сбер обманул меня на 50000 рублей. На горячей линии операторы перекидывают меня с одного отдела на другой по кругу. Покупаю продукты уже год на мегамаркете, с подобным сталкиваюсь впервые.

108108
285 комментариев

Знаменитый лучший в мире российский сервис, по которому скучают поуехавшие 👍

66
Ответить

Представляете какой тогда унылый сервис в других странах?

30
Ответить

Специально для таких как ты на днях здесь была статья, что-то типа "50 банков Европы, где поуехавших точно пошлют". Поуехавшие целые группы в Телеграм заводят, чтобы выискивать банки где их шлют не сразу. Не жизнь, а сказка.

9
Ответить

Моментальный подрыв поуехавшего, найс

2
Ответить

Покупать дорогие вещи на маркетплейсах, это отвага или слабоумие?

27
Ответить

Слабоумие - брать дорогую вещь с доставкой в постамат. Даже если товар не перепутают или не украдут, то разобьют. Ходи потом и доказывай, что это не ты. В общем, покупатель сам себе в ногу выстрелил.

54
Ответить

Надо в пункты выдачи заказывать, я на днях тоже видяху в мегамаркете брал, заказал доставку в отделение сбера, хотя постамат находится на первом этаже моего дома.

8
Ответить