opvpn принимает оплату, но услуги не оказывает
27.11.2023 на сайте opvpn.ru я оплатил тариф на месяц в размере 490 рублей. После получения доступа к аккаунту, я должен был установить приложение Outline Client для полноценного пользования сервисом. После установки выяснилось, что vpn не работает от слова "совсем". Более того, в "вечную" загрузку попадают даже те сайты, которые ранее открывались безо всякого vpn.
На сайте указано, что в случае возникновения проблем, напишите нам на noreply@opvpn.ru и мы поможем вам настроить vpn или вернём деньги. 27.11.2023 я сделал обращение, на которое до сих пор не получил ответа. Внутренний он-лайн чат также не работает.
Внизу сайта на момент регистрации ещё висела плашка с указанием реального владельца (возможно, это дезинформация): ИП Татарников Даниил Владимирович.
Будьте осторожны и посоветуйте, куда конкретно следует сообщить о факте мошенничества?
У меня тоже самое. Буду разбираться. Если что можно вместе. Вы можете написать мне smbk123@mail.ru сергей
Сейчас это opvpn.ru \ купил пробную подписку за 29 рублей на денек, понял что это отвратительный VPN и закрыл его (Очень долгий прогруз+неудобство ввода этих их ключей) Через сутки за меня списывается подписка 490р.
На сайте черным по белому написано — Если вас не устроило качество — вернем деньги. Деньги списались у меня из-за невнимательности прочтения их публичной оферты. Как они и расчитывали списание денег. На сайте лишь одна почту — написал, 3 дня — ответа нет. Крайне нерекомендую данный VPN , отвратительный по скорости и по обслуживанию людей, считаю даже их немного мошенниками. Хоть и виноват, что не прочитал их оферту.
Тоже попал так вчера. Оплатил пробны на один день, но письмо на почту не пришло. Так что даже попользоваться не смог. А сегодня списали 490 руб. в смс значится город Курск. Придется менять карту. так ведь будут кажды месяц снимать. Договор оферты не открывается, страница 404.
Это проблема ноунейм впнов в последнее время. А что вам мешает скачать нормальное приложение из магазина приложений? Цена +- везде одинакова.
А какое нормальное? Попробовал planetVPN.
На смартфоне бесплатная версия работает отлично. но у меня на компе
вообще не работает платная ПрЕМИУМ - не смог подключиться ни к одному серверу.. Попросил money back - вернули.
И какое такое нормальное приложение из магазина вы бы посоветовали?
Что правда нужно писать на noreply@opvpn.ru а не в Спортлото:)? На сайте у них другие контакты указаны https://opvpn.ru/#contacts