Озон взял деньги, а товар не доставляет
Оформил на озоне @ozon два заказа 07012084-0165, 07012084-0164 ещё 16.11.2023. Оформлена курьерская доставка курьером Озона. Заказы должны быть доставлены 26.11.2023. Но заказы в назначенный день так и не доставили. Озон перенес доставку на 30.11.2023. Но на этот день курьер тоже не был назначен и Озон снова перенес доставку на 02.12.2023.
Сегодня…
Виктор, добрый день. Видим, что вчера вы получили покупки. С коллегами в службе доставки разобрали эту историю.
Комментарий недоступен
Добрый день! Похоже что единственный способ добиться решения проблемы это писать про вас гадости на vc.ru) заказ от 9 января, последний раз дата сместилась на 8 февраля, сегодня уже 13. Ваша поддержка предлагает подождать еще 30 дней, просьба прожать кнопку отмены и вернуть деньги, если операторы в чате не способны этого сделать
Если вы хотите чтобы подобных статей не было, нужно действовать в интересах клиента, а не в интересах продавца, который не способен доставить заказ во время
Заказ 11082611-0158