Кросс-докинг OZON. Задержки в поставках

Всем известно, что декабрь — высокий сезон продаж и к нему нужно как следует подготовиться. В случае работы с маркетплейсами — важно распределить товар по регионам, чтобы он вовремя оказался рядом с покупателем.

88

Поставка №2000004261358, до сих пор на точке отгрузки! Плановая дата приёмки заканчивается через 40 минут (19 февраля) Поддержка отвечает одними отписками и ещё внаглую заявляет, что всё в порядке и приедет на склад до 19 МАРТА!!! Какой к чёрту март, извините за выражение? Я рассчитывал, что приедет до 19 февраля, а теперь понесу убытки! Помогите сдвинуть вопрос с мёртвой точки, в поддержку писать бесполезно!

Никогда больше не буду пользоваться кросс-докингом от озона, самая безответственная транспортная услуга! Абсолютно халатное отношение, озону все равно на ваши убытки и издержки!

Ответить