Да было у меня такое и не раз, покупали везли сами, разбивали по дороге, писали претензию и получали отказ. На коробке не только стрелочки но и написано транспортировать вертикально. Автор леет себя надеждой что сможет поменять ТВ. Даже если он пойдет в суд не меньше года тяжбы будут. А признать свою вину не хочет.