Мегамаркет не привез товар и отказывается возвращать деньги

Жена решила сделать подарок, заказала мне 3 пары обуви. С учетом промокода и возврата бонусов цена была очень привлекательная, но случилась заминка. Одну пару обуви просто не прислали, при этом утверждают что товар был выдан в полном объеме. Получая заказ на почте она сразу же позвонила в ТП мегамаркете и ее уверили что нужно просто подождать, и вс…

Здравствуйте, Андрей! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

2