«История, о которой невозможно молчать»: секретный кейс о SEO за рубежом

Как привлечь платежеспособных клиентов на сайт, не слить многомиллионный бюджет на рекламу и победить алгоритмы Google? Рассказываем о нашем опыте иностранного продвижения. Только тсс — все совершенно секретно.

С этим клиентом мы заключили одно из самых строгих NDA, поэтому информации будет действительно немного.

Заказчик — крупный игрок в сегменте проката элитных автомобилей. Бизнес начался в начале 2000-х с небольшого гаража на 15 машин и вырос в мини-сеть из 12 филиалов по всей стране (какой — не можем сказать, простите). Еще несколько лет назад необходимости в SEO-продвижении не было, сарафанное радио и реклама в СМИ работали безотказно. В высокий сезон авто бронировали на несколько месяцев вперед.

Сегодня у сервиса есть свой сайт и страницы в соцсетях, чтобы потенциальные клиенты могли выбрать авто в любой момент из любой точки мира. Но прокат автомобилей — конкурентная ниша, нужно постоянно держать руку на пульсе и искать новые способы привлечения аудитории. За этим владелец сервиса и обратился к нам — в «Rocket Business».

Работа предстояла масштабная во всех смыслах. Сайт сервиса ведется на английском языке — как и большинство электронных ресурсов в стране. А продвижение зарубежного сайта имеет некоторые особенности.

Глобально перед нами стояло 4 задачи:

Каждый пункт заслуживает отдельного рассказа.

Англоязычный сайт продвигаем в Google — здесь есть свои сложности. Сбор релевантных ключей затруднен невозможностью определить частоту запросов — Google ограничивается лишь общими трендами.

Изначально мы использовали планировщик Google Ads для формирования СЯ. Затем нашли более эффективный метод — проанализировали конкурентов.

Оказалось, что 8 из 12 сайтов автосалонов используют теги keywords. Сегодня этот мета-тег не учитывается поисковиками и никак не влияет на SEO-оптимизацию сайта, поэтому его часто не заполняют. Но нам лишняя работа конкурентов принесла пользу — с помощью тегов keywords мы собрали ключевые запросы, дополнили их и адаптировали под наши страницы. Так удалось добавить более 500 релевантных ключей в семантическое ядро.

Другая особенность сайта — мультиязычные посетители. В стране нашего клиента иностранцы составляют не менее 85% населения, все они говорят на разных языках. К тому же, услугами сервиса проката авто чаще всего пользуются туристы.

Чтобы пользователи из разных стран могли без проблем узнать всю необходимую информацию, мы создали для сайта несколько поддоменов с разными тегами hreflang. Стратегия продвижения с помощью поддоменов в нашем случае подошла, поскольку машины напрокат часто ищут еще до вылета из родной страны.

Основная сложность — не допустить ошибок при реализации атрибутов hreflang. Например, было критически важно правильно определить регионы продвижения. Иногда легко ошибиться, яркий пример — атрибут «en eg». Думаете, страницы с ним будут показываться англоговорящим в Англии? Частично это правда — контент и правда будет показывать англоязычным пользователям. Только не в Англии, а в Египте.

Такая ошибка ощутимо бьет по позициям сайта в выдаче, поскольку органический трафик снижается, процент отказов повышается, а поведенческие факторы проседают. Напротив — грамотная реализация тега помогает нацелиться на нужную аудиторию и увеличить целевой трафик.

Качественным контентом сайт клиента похвастаться не мог:

Такое положение недопустимо в любой нише. Для премиум-сегмента это почти репутационное самоубийство.

Сайту были необходимы профессиональные и релевантные тексты на английском языке. Мы промониторили тематические чаты, биржи и Linkedin в поисках подходящего копирайтера. И нашли — автор небольшого блога про люксовые авто, носитель языка и механик в одном лице согласился написать тексты для сайта.

Хороший контент сделал свое дело — конверсионность детальных страниц выросла на 15% за два месяца, а по ссылкам из перелинковки переходят от 5 до 17% читателей.

Следующий шаг — нарастить ссылочную массу. Здесь без экспертного контента тоже не обойтись, ведь размещение целевых текстов на авторитетных площадках положительно сказывается на позициях сайта в выдаче Google.

Публикации статей в СМИ или на биржах не совсем подходят сервису проката элитных авто — такой формат просто не привлечет нужную аудиторию. Пришлось идти другим путем и наращивать количество обратных ссылок точечно. Изложить весь процесс можем в трех пунктах:

О последнем пункте расскажем подробнее, поскольку подбор площадок — дело тонкое. Тексты должны были найти своих читателей и попасть точно в их интересы. Под наш сегмент идеально подошли три площадки — Reddit, Linkedin и Pinterest.

Привлечь нужных людей помог старый-добрый бартер — за указание ссылки на сайт владелец сервиса предоставлял определенную услугу из прайса.

Таким методом удалось получить 200+ ссылок, вывести в топ-10 выдачи 75% ключей, повысить узнаваемость сервиса в сети и получить целую сеть лояльных инфлюенсеров.

Изначальный дизайн был слишком скучным и блеклым для такой ниши. В карточках автомобилей — фото низкого качества и пустоты в характеристиках. Конверсионные кнопки нужно было поискать, а некоторые из них и вовсе не работали. Сайт был откровенно неудобным. Заметим, что многостраничные сайты в нише проката авто в целом страдают от непроработанного UX-UI дизайна.

Наша команда сделала редизайн и добавила новые фишки:

Затраченные усилия принесли плоды — на выходе получился удобный сайт с качественным контентом. С основной задачей — привлечением новой аудитории — удалось справиться. За 9 месяцев SEO-продвижения:

А вы работаете с заказчиками из других стран? Если да — с какими проблемами сталкиваетесь в процессе? Ждем ваши истории и мнения в комментариях.